Santiago Sarceda

Porque los StartUps son neologismos sonoros, pero los blogs… son con Nombre y Apellido…

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El gran pendiente

Con «pendiente» no me refiero a:

Arete con adorno colgante o sin él.

Sino a:

Que está por resolverse o terminarse.

Todo muy lindo en Internet, todo muy 2.0, todo muy conversacional, colaborativo, y brave new world; pero hay algo muy importante aún por resolverse.: La platita.

Existen empresas dedicadas a manejar la virtualidad del dinero, como PayPal, Google Checkout, o MercadoPago (!!). Pero todavía falta tanto, pero tanto para resolver esto adecuadamente.

Nadie quiere hacer más de 5 clicks, pasar autorizaciones, formularios, y demás para transferir 1 USD de un bolsillo a otro.

¿Acaso por qué creen que el iTunes Store y el Apple Store tienen éxito? ¿Por qué casi “sin darme cuenta” llevo gastado, por lo menos, 15 dólares en al menos 10 boludeces?

Fácil: Porque aprete un botonito verde con el dedo y ese dólar -mágicamente- se cargó en mi tarjeta de crédito.

Me pregunto si los millones de personas que compraron un App para su iPhone a 0,99 USD harían lo mismo si el proceso significara:

  • Ingresar a su cuenta de PayPal
  • Elegir el método de pago
  • Esperar un E-Mail de confirmación con el link de descarga y/o instrucciones subsiguientes.

Y así como me pregunto, me respondo: No.

Quizá esto tenga sentido para transferencias importantes, a elección del propio consumidor: ¿Querés pasar por ese tedio cada vez que intentas comprar algo valuado en más de 10 dólares? ¿O 20? Bien. Pero sólo desde ese límite.

Quiero tener a mi disposición un «monedero virtual» (hasta procuré darle un nombre bien estúpido, al que cualquier marketer se le pueda ocurrir) que con tan sólo UN click, haga desaparecer de mi tarjeta de crédito 1, 2 o 5 dólares. Sin más. Quiero que me dejen tirar dinero fácil, sino no lo voy a tirar.

Por el momento, algunos sitios como eBay.com ofrecen alternativas casi tan sencillas como la descripta, y PayPal por su parte, hace lo que puede. Pero sigo sosteniendo que falta algún «jugador» lo suficientemente fuerte y monopólico como para poder ofrecer un servicio de este calibre a nivel mundial, transparente, y que logre adoptar a la mayoría de los usuarios de Internet.

Porque si Internet se perfila como una especie de meta-mundo, yo quiero tener mi meta-billetera para abrir, sacar una moneda y darsela a otro, sin escribir ni un password ni confirmar absolutamente nada.

6 Comentarios, Comentar o Pinguear

  1. Estoy de acuerdo, es todo un tema realizar operaciones vía web, desde la activación de la cuenta en paypal hasta las compras y ventas.
    Estaría bueno que entre tanta startup dando vuelta surja algo potable para estos casos.

  2. y si.. seria lo ideal no?..

    un google checkout que como ya sabe todo de vos tambien decida pagarte cosas como mp3s o alguna remera copada para regalarsela a un amigo que como el sistema de calendar ya se dio cuenta lo hizo todo sin preguntarte y directamente se lo envio a tu amigo el dia de su cumpleaños revisando sus datos en facebook…..

    o me fui a la mierda?

  3. Claaaaaaro! Tal cual.

    Falta darse cuenta de todo eso y de que, por ejemplo, los infelices como yo que ni siquiera pudimos confirmar la cuenta de paypal, TAMBIEN estamos dispuestos a gastar varios dolares en huevadas interneteras!

  4. Sin duda estaría bueno, pero lo que también caracteriza a estos sitios es la fidelidad y confianza, no?

    Siempre hay gente inexperta ques hasta es capaz de dejar abierta una cuenta en una máquina pública, o en el laburo. Y no todos somos buenos.

    Si bien en el iTunes y Apple Store se puede despilfarrar la plata a diestra y siniestra, están hechos para eso. Los sistemas del estilo Paypal están más destinados a un ahorro que a un consumo.

    Pero sí, falta algún soft solo para arriesgados, intrépidos y platudos. Aunque supongo que si al ya estresante movimiento bancario cotidiano, le agregás un movimiento aún más rápido y más virtual todavía podría generar pequeñas ¿crisis?.

  1. No se asusten que no volví - 15 de Febrero de 2010

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